DÚVIDAS FREQUENTES:

Nesta seção reunimos as questões que nossos clientes frequentemente perguntam. Assim você poderá facilmente encontrar as respostas para os problemas mais comuns. Caso sua dúvida não seja esclarecida aqui, não hesite em abrir uma chamado ao nosso departamento de suporte.

Como faço para transferir para a Nova Host, um domínio hospedado em outro host?

Primeiramente faça um backup completo do seu site, incluíndo o banco de dados caso utilize. Será necessária que efetue um cadastro no plano de hospedagem na Nova Info que melhor se enquadre nos recursos consumidos pelo seu site, após isso será enviado um e-mail com as configurações necessárias para alteração do DNS do seu domínio, para que ele passe a responder pela conta criada em nossos servidores.

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